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效率时代,智能叫号取餐让增长更简单
智能分流+云端叫号,全流程数字化,让品牌高峰期的经营也能轻松应对
提升效率
提升门店运营效能,自动优化订单队列让点餐出餐更高效便捷
1
订单量提升
40%
2
人力成本节省
20%
3
顾客复购率提升
25%
成本优化
自动化排队管理替代人工引导,节省现场协调的人员成本
精准赋能
打通"点餐-支付-制作-取餐"全链路,基于数据精准优化经营决策
体验升级
实时展示预估时长与排队进度,降低顾客焦虑感,
让回头客源源不断
全场景适配
灵活覆盖各类餐饮业态,智能匹配不同经营需求,
提升服务体验
从预约到取餐,全链路数字化赋能
智能预约、高效排队、即时通知、快捷取餐,全流程高效协同
高效排队
出餐叫号
触达系统
个性服务
全渠道订单智能排队
· 外卖订单是否在取餐屏展示
· 自动分配队列支持订单优先级
· 支持多类型订单接入,堂食、外卖、自提等订单
了解更多
叫号页面自定义装修
· 语音个性化
· 叫号背景个性化
· 取餐号背景个性化
了解更多
全渠道触达系统
· 多端通知:短信/微信/小程序实时推送取餐状态
· 硬件集成:叫号屏/取餐柜/打印终端/语音播报系统
· 5分钟未取餐,可主动电话通知顾客取餐,智慧取餐提醒
了解更多
个性化互动体验
· VIP快速通道
· 用户节日关怀
· 自助查询入口/实时查看排队进度
了解更多
基于动态分级的智能取餐系统
实时评估订单状态,智能调整取餐优先级,提高用户体验
多端适配随需定
多种灵活配置模式:小程序/企迈POS/取餐屏/取餐号等,满足品牌复杂业务场景
小程序端
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HD
取餐屏
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个性化取餐体验
根据权益可以使订单进入优先队列,并根据用券前后的预估等待时长,算出节省时间,提高用户体验
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全链路高效协同
门店端优先订单智能提醒,用户端实时进度透明化,全流程提升履约效率
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超时赔付保障
自动匹配堂食超时赔付阶梯规则,赔付内容直接展示给顾客,增强品牌信誉
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多端适配随需定
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HD
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多场景智能排队解决方案
全渠道智能排队平台,灵活适配多业务场景需求
智能排队控制
动态负荷管理
自动化+自助化
门店个性设置
智能排队控制
一键开关排队服务:按需开启/关闭排队系统,适配临时闭店或高峰管控场景
双模式时长计算:
商品级备餐时长:精准到单品备餐时长
自定义平均时长:快速配置通用品类标准
预约单管理:堂食/外卖预约订单可自由接入排队队列
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动态负荷管理
智能限流:超负荷自动拦截新订单(显示"门店繁忙")
状态可视化:
按杯数阈值显示"轻松/正常/繁忙"状态
支持分开统计堂食/外卖排队量,精准反映各渠道压力
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自动化+自助化
智能状态流转:
预设自动完成时间,超时订单自动推进状态
客户小程序端自助确认完成订单,减少店员操作
双模式叫号:
订单级叫号:扫码即叫号,适合快餐场景
商品级叫号:分步记录制作进度,适配现制茶饮/烘焙
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门店级个性设置
独立取餐规则:可覆盖品牌设置,自定义前缀/生成逻辑
紧急程度标识:POS端实时展示订单优先级(如加急/VIP)
叫号屏智能展示:按商品或订单聚合叫号,避免信息过载
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本期案例
30%
门店出餐效率提升
企迈助力魏家凉皮数字化经营转型,通过智能叫号取餐系统,帮助品牌自动优化订单流程,动态分配取餐窗口,减少人工协调时间
95%
顾客满意度提升
帮助品牌提高运营效率,改善顾客体验,叫号取餐让顾客随时掌握取餐进度,无需久等,到号即取,全程透明无焦虑,提升顾客满意度
40%
用户复购率提升
智能分类算法同步满足便捷性需求、用户习惯沉淀及精准推荐,快速识别'快取族''悠闲党'等客群偏好,形成高效-贴心-个性化的消费正循环
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